Bảo Hành Sửa Chữa Máy Hút Mùi HAFELE – Dịch Vụ Chính Hãng.

 

TA Customer Servic Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Hafele hỗ trợ bảo hành máy hút mùi Hafele tại TP Hà Nội nói riêng và tất cả mọi miền trên đất nước Việt Nam nói chung. Là đơn vị được ủy quyền với hệ thống kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chúng tôi chắc chắn sẽ giải quyết nhanh gọn vấn đề xảy ra với máy hút mùi Hafele của bạn. Liên hệ ngay :

Hotline: liên hệ  0868 44 8888 

Vài nét tạo nên đẳng cấp cho máy hút mùi HAFELE

 

Hafele là một thương hiệu điện máy nhà bếp nổi tiếng của Đức được nhiều người tiêu dùng biết đến. Máy hút mùi ngày nay không còn là sản phẩm xa lạ với chị em nội trợ, đây là công cụ giúp cho không gian bếp trong lành, thoáng đãng và không còn mùi thức ăn sau khi nấu nướng. Các sản phẩm đều được sản xuất theo tiêu chuẩn và công nghệ hiện đại, được kiểm định nghiêm ngặt về chất lượng trước khi đưa ra thị trường tiêu thụ.

Các ưu điểm về máy hút bụi Hafele phải kể đến như:

• Tất cả các sản phẩm máy hút mùi Hafele đều được sản xuất tại Đức trên dây chuyền hiện đại, được kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi mang ra thị trường.
• Đa dạng sản phẩm, phù hợp với từng không gian. Nếu máy hút mùi Hafele chủ yếu dành cho không gian rộng thì Hafele lại dành sự ưu ái công bằng cho tất cả các không gian nhà bếp.
• Máy hút mùi Hafele sử dụng động cơ tuabin đôi nên hút khỏe và nhanh chóng khử sạch mùi thức ăn trong nhà bếp.
• Máy có hai chế độ hút là hút đẩy ra bên ngoài theo ống thoát khí và hút khử mùi trực tiếp bằng bộ lọc than hoạt tính.
• Vỏ máy được làm bằng inox cao cấp, không han gỉ và rất dễ lau chùi. Máy có bốn lớp lưới lọc dầu mỡ, có thể tháo rời để vệ sinh dễ dàng.
• Máy có tính năng hẹn giờ tiện lợi, bảng điều khiển cảm ứng hiện đại.

Một số lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng máy hút mùi HAFELE và hướng khắc phục

• Máy hút mùi có tiếng kêu to, ồn ào

  Nguyên nhân

  • Do quạt hút lắp đặt không đúng cách, không chặt chẽ, mất cân bằng
  • Do động cơ của máy hút mùi bị hỏng hoặc không hoạt động tốt, nó sẽ gây ra tiếng ồn.
  • Các bộ phận bên trong máy hút mùi bị mòn hoặc hư hỏng, chúng có thể gây ra tiếng ồn khi hoạt động.
  • Quạt, lá chắn quạt bị trục trặc hoặc bị hư hỏng
  • Bộ lọc bị bít kẹt với dầu mỡ hoặc cặn bẩn, nó có thể gây ra tiếng kêu lạ.

  Biện pháp khắc phục

  • Kiểm tra các bộ phận của máy để đảm bảo chúng hoạt động tốt và không bị mòn hoặc hư hỏng. Nếu cần thiết thay thế linh kiện mới
  • Vệ sinh quạt và lá chắn bảo vệ quạt
  • Kiểm tra quạt nếu quạt bị hư hỏng hoặc bị trục trặc, bạn có thể cần phải thay thế nó bằng một quạt mới.
  • Làm sạch bộ lọc định kỳ

  Máy hút mùi không được hút hết mùi

  Nguyên nhân

  • Lưới lọc bẩn hoặc bị tắc nghẽn
  • Ống dẫn khí bị tắc, không khí sẽ không được tuần hoàn đúng cách và gây ra khói mùi.
  • Motor không hoạt động đúng cách hoặc quá yếu
  • Bộ lọc than hoạt tính đã hết thời gian sử dụng
  • Sai cách lắp đặt

  Biện pháp khắc phục

  • Kiểm tra và xác định nguyên nhân chính xác trước khi thực hiện các biện pháp sửa chữa.
  • Vệ sinh toàn bộ lại lưới lọc, ống dẫn khí

  Quạt Máy hút mùi không quay   

  Nguyên nhân 

  • Thông gió bị tắc không khí sẽ không thể được đẩy ra ngoài.
  • Lưới lọc bị tắc bởi dầu mỡ và bụi bẩn, lưu lượng khí sẽ bị giảm, dẫn đến khó khăn trong việc đẩy không khí ra ngoài.
  • Máy hút mùi không được lắp đặt chính xác nó sẽ không hoạt động hiệu quả.
  • Động cơ hoạt động không tốt sẽ không thể đẩy không khí ra ngoài một cách hiệu quả
  • Các bộ phận của máy bị hư hỏng

  Biện pháp khắc phục 

  • Thông gió bị tắc: Hãy kiểm tra lại thông gió và vệ sinh chúng
  • Lưới lọc bị tắc: Nếu lưới lọc bị tắc bởi dầu mỡ và bụi bẩn, lưu lượng khí sẽ bị giảm, dẫn đến khó khăn trong việc đẩy không khí ra ngoài. Hãy kiểm tra lưới lọc và vệ sinh nó định kỳ.
  • Máy hút mùi không được lắp đặt chính xác: Hãy lắp đặt máy hút mùi đúng cách và theo hướng dẫn in trên bao bì.
  • Động cơ hoạt động không tốt: Kiểm tra lại và liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín.
  • Các bộ phận của máy bị hư hỏng: kiểm tra và thay thế các bộ phận bị hư hỏng để khắc phục vấn đề.

Quy trình bảo hành và sữa chữa máy hút mùi HAFELE

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng thông qua đường dây nóng hoặc tổng đài trung tâm. Sau đó sẽ chuyển thông tin yêu cầu của khách hàng qua bộ phận kỹ thuật
Bước 2: Liên hệ với khách hàng

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ trực tiếp liên hệ với khách hàng, chúng tôi sẽ có mặt tận nơi khách hàng yêu cầu chỉ 30-45 phút đồng hồ sau khi khách hàng liên hệ.

Bước 3: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra sự cố

Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi trực tiếp kiểm tra, phân tích sự cố tận nơi. Sau khi tìm ra chính xác nguyên nhân, nhân viên sẽ thông báo tới khách hàng và báo chi tiết dịch vụ. Tiến hành sữa chữa và bảo hành ngay nếu khách hàng đồng ý. Còn đối với trường hợp hư hỏng nặng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng vận chuyển máy hút mùi về trung tâm khắc phục.

 

Bước 4: Bàn giao cho khách hàng

Hoàn thành công việc, vận hành lại tủ và theo dõi hoạt động của tủ. Sau khi máy hút mùi hoạt động bình thường, tiến hành bàn giao tận nơi cho khách hàng. Bên cạnh đó, hướng dẫn khách hàng cách bảo quản, sử dụng và một số phương pháp khắc phục sự cố tại nhà.

 

Tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ của chúng tôi?

Thời gian có mặt nhanh chóng

Với hệ thống trung tâm bảo hành và sửa chữa phủ sóng khắp các quận tại Hà Nội như : Ba Đình, Tây Hồ, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hà Đông, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Từ Liêm, Thanh Trì, Đông Anh… Vì thế, chúng tôi sẽ có mặt một cách nhanh nhất khi khách hàng có yêu cầu, điều này giúp tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng

Kiểm tra sự cố miễn phí

Tất cả các thương hiệu máy hút mùi còn trong thời bảo hành hoặc hết thời gian bảo hành, chúng tôi đều miễn phí toàn bộ chi phí kiểm tra, phân tích nguyên nhân dẫn đến sự cố máy hút mùi của quý khách. Tư vấn miễn phí, giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng.

Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm

Sở hữu đội ngũ nhân viên kỹ thuật tay nghề cao với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi có thể phát hiện và xử lý được mọi tình huống gặp phải trong quá trình sửa chữa và bảo hành máy hút mùi Hafele. Cùng với đó là sự hỗ trợ của trang thiết bị, công cụ hiện đại, giúp quá trình kiểm tra, sửa chữa diễn ra nhanh chóng và chính xác.

Bảo hành dài hạn

Tất cả các dịch vụ chúng tôi cung cấp đều bảo hành từ 6 đến 12 tháng, cam kết bảo hành 100% tất cả các lỗi, sự cố phát sinh do nhà sản xuất. Đặc biệt, miễn phí toàn bộ các chi phí kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng nếu đang trong thời gian bảo hành.Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ tối đa cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ và hết thời gian bảo hành tại trung tâm

Cung cấp dịch vụ 24/7

Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, dù ngày nghỉ, ngày lễ hay ngày tết. Với mục tiêu đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi sẽ có mặt để hỗ trợ bất cứ khi nào khách hàng cần.

Hotline: 0868 44 8888 Hỗ trợ khách hàng 24/7 tại nhà (kể cả ngày lễ)