Địa chỉ bảo hành sửa chữa bếp từ chuyên nghiệp tại nhà.
Thái Anh JSC xin kính chào quý khách hàng. Tự hào là đơn vị ủy quyền sửa chữa bảo hành phân phối các hãng bếp nổi tiếng như : Bosch, Siemens, Teka, Fagor, Miele, Bran, Frico, Kichmate, Chefs ,Hitachi, Bomann, bếp từ nội địa Nhật…Chúng tôi phân phối các sản phẩm bếp từ, bếp hồng ngoại chất lượng tới quý khách hàng. Với dịch vụ bảo hành sửa chữa bếp từ uy tín chuyên nghiệp tại nhà khách hàng tại Hà Nội cũng như khu vực miền Bắc. Để đáp ứng tốt hơn mỗi ngày chúng tôi luôn cố gắng mang tới những sản phẩm chất lượng cũng như cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa bếp từ, bếp hồng ngoại tại nhà khách hàng nhanh nhất và tốt nhất. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu sơ lược về công ty , hình thức hoạt động,dịch vụ bảo hành sửa chữa bếp tại nhà khách hàng. Ngoài ra chúng tôi có những lưu ý khi sử dụng để bếp từ của bạn có thể hoạt động bền bỉ hơn, an toàn hơn.
Có phải bếp từ nhà bạn đang gặp sự cố và bạn băn khoan không biết tại sao? Nguyên nhân do người sử dụng hay lỗi tại bếp? Cách sửa chữa như thế nào? Hãy gọi ngay cho chúng tôi theo số Hotline: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 bạn sẽ được trả lời về tình trạng bếp từ nhà mình lỗi gì, nguyên nhân gây hư hỏng, nếu là lỗi nhẹ hoặc lỗi do người sử dụng thì chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn cách sửa chữa, còn đối với các lỗi nặng mà bạn không thể tự sử lý được chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà kiểm tra và khắc phục bếp từ cho gia đình nhà bạn.
1. LÝ DO BẠN NÊN CHỌN TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA BẾP TỪ:
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, thái độ phục vụ nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc. Khắc phục sự cố bếp từ tại nhà, các kỹ thuật viên đều được đào tạo và giám sát chặt chẽ 100% từ các quản lý , kỹ sư của công ty. Luôn cập nhật kiến thức mới, có đầy đủ trang thiết bị hiện đại và giúp khách hàng có được dịch vụ tốt nhất. Có mặt nhanh chóng, chỉ 20 phút sau khi khách hàng yêu cầu qua điện thoại. Mạng lưới khắp Hà Nội với 8 cơ sở sẽ là những địa chỉ tin cậy khi khách hàng cần dịch vụ khắc phục bếp từ. Tư vấn chuyên nghiệp cho khách hàng cách sử dụng tốt nhất và làm tăng tuổi thọ của bếp từ. Tìm đúng hư hỏng, sửa chữa đúng bệnh, không làm lãng phí tiền của khách hàng. Linh kiện thay thế bếp từ đều là chính hãng, có tem sửa chữa và xuất xứ rõ ràng. Chế độ sửa chữa dài hạn, phục vụ tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ và chủ nhật. Bếp từ có thể sử dụng được ngay sau khi nhân viên hoàn thành công việc. Hotline : 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555
Trung tâm luôn đảm bảo thực hiện đầy đủ các chính sách bảo hành mà hãng quy định. Sau 8 năm liên kết hoạt động, chúng tôi luôn đem tới cho khách hàng sự hài lòng nhất định, chưa bao giờ để xảy ra bất cứ trường hợp đáng tiếc nào làm ảnh hưởng đến uy tín của bản thân công ty
Trung tâm bảo hành sửa chữa bếp từ, bếp hồng ngoại tại nhà sẽ phục vụ quý khách hàng từ 7h sáng đến 9h tối tất cả các ngày trong tuần, cả chủ nhật và các ngày lễ tết.
Công ty chúng tôi đã triển khai dịch vụ bảo hành và sửa chữa bếp từ tại nhà mà quý khách không cần phải đem sản phẩm đến trung tâm. Và cam kết sửa được tất cả mọi sự số của bếp từ, bếp hồng ngoại, không phân biệt loại lớn hay nhỏ, đời cũ hay mới và là loại thường hay loại INVERTER
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn, tốc độ xử lý công việc sẽ nhanh chóng và chu đáo hơn. Chúng tôi hiện tại đã xây dựng được nhiều địa chỉ chi nhánh trên nhiều quận trong khu vực trung tâm Thành Phố. Cố gắng tiếp cận khách hàng nhanh chóng chỉ sau 30 phút lưu thông
Đảm bảo 100% chất lượng dịch vụ cho tất cả các khách hàng.
+ Luôn cố gắng có mặt sớm nhất có thể trong thời gian từ 30 đến 45 phút.
+ Thực hiện công việc một cách nhanh chóng, đảm bảo an toàn, trách nhiệm.
+ Thông báo, tư vấn tình trạng sửa chữa, sửa chữa cho khách hàng.
Hãy nhanh chóng liên hệ đến với chúng tôi qua Hotline: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
2. NHỮNG SỰ CỐ THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG BẾP TỪ:
Bếp từ lỗi không nhận nồi, đun không nóng hoặc nóng chậm. Bếp hoạt động chập chờn lúc được, lúc không. Bếp từ bị dò điện ra vỏ gây mất an toàn cho người sử dụng. Bếp đun được vài phút thì tự tắt và báo lỗi. Bếp bật không nên nguồn, không điều khiển được. Bếp đang đun xì khói, đánh lửa, có mùi khét. Bếp đang đun thì bị chập điện, nhảy aptomat. Bếp đứt dây may so, cháy mâm nhiệt, vỡ mặt kính. Bếp từ báo lỗi: E0, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E, F, L, U…
✪ Nguồn điện vào bếp từ chập chờn lúc có lúc không
✪ Bếp từ lỗi mạch, vỡ mạch bếp không hoạt động khi có tín hiệu khởi động
✪ Bếp từ sử dụng được vài phút thì tự tắt, khởi động lại không lên
✪ Bếp từ bị vỡ mặt kính
✪ Bếp từ báo lỗi
✪ Bếp từ nóng chậm, nấu không nóng hoặc nóng không tới
✪ Bếp từ không nhận nồi
✪ Bếp từ liệt hệ thống phím
✪ Bếp từ màn hình hiển thị lung tung không bình thường
✪ Vỡ mặt kính bếp . Công ty chúng tôi thay mặt kính bếp từ chuẩn theo model của bếp từ chính hãng
✪ Bếp từ trong lúc hoạt động xuất hiện những âm thanh kêu to bất thường, hoặc xuất hiện mùi khét trong lúc sử dụng…
QUY TRÌNH SỬA BẾP TỪ TẠI TRUNG TÂM BẢO HÀNH:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu khắc phục bếp từ của khách hàng. Hotline : 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555
Bước 2: Chuyển yêu cầu khắc phục bếp từ của khách hàng tới trạm sửa chữa gần nhất.
Bước 3: Sau khoảng 30 phút nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại nhà khách hàng để kiểm tra bếp.
Bước 4: Kiểm tra bếp xong nhân viên kỹ thuật sẽ báo bệnh và nguyên nhân gây hư hỏng cho khách hàng. Nếu bếp của khách hàng vẫn trong thời gian sửa chữa thì sẽ được sửa chữa miễn phí, nếu bếp hết thời gian sửa chữa thì sẽ tính phí thay thế linh kiện theo bảng giá của trung tâm bảo hành.
Bước 5: Sửa bếp xong nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh sạch sẽ bếp và vận hành chạy thử, kiểm tra các thông số kỹ thuật, nếu đạt yêu cầu sẽ bàn giao cho khách hàng nghiệm thu.
Bước 6: Viết phiếu sửa chữa bảo hành bếp từ ghi đầy đủ thông tin khách hàng, giá tiền, nội dung sửa chữa, thời hạn bảo hành. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách hàng!
kỹ thuật sửa chữa bếp từ tại nhà khách hàng
3. THAY MẶT KÍNH BẾP TỪ CHÍNH HÃNG – CÁCH XỬ LÝ MẶT BẾP TỪ BỊ RẠN NỨT
- Thay mặt kính bếp từ có đắt không? Mặt kính bếp từ có thể nói là khá đắt đỏ ,mặt kính bếp có hãng chiếm đến 1/3, thậm trí 1/2 giá trị của bếp từ, bếp điện từ, ví dụ như câu chuyện khi mới vào thị trường Việt Nam, đại lý hãng có nhận bảo hành cho khách hàng một mặt kính có chi phí lên đến 14tr đồng, bằng gần 1/2 giá trị cái bếp, sau vụ việc này nhiều hãng đồng loạt không nhận bảo hành mặt kính bếp. Một chiếc bếp nhập khẩu phổ biến ,giá thay kính trung bình cũng mất khoảng từ 3 triệu đồng đến 6 triệu đồng, bếp từ có nguồn gốc xuất xứ TQ giá bếp 5tr-6tr nhưng thay kính cũng mất từ 1,5tr đến 2,5tr..vv..
- Nếu mặt kính không may bị vỡ, nứt thì xử lý như thế nào? Mặt kính bếp bị nứt, việc đầu tiên bạn nên tắt bếp dừng sử dụng để kiểm tra lại xem nguyên nhân từ đâu, đa số có đến 99% mặt kính bếp vỡ là do có vật dụng va đập vào bếp gấy nứt vỡ.
- Sau khi kiểm tra nếu kính chỉ là viết xước hoặc dạn nhẹ ,sứt vỡ mép ngoài bếp thì vẫn có thể sử dụng được bình thường (nếu chưa có điều kiện thay)
- Nếu vết nứt lớn ở phần trong vùng nấu mà có khe hở khi đun nấu với nhiệt đọ cao vết nứt sẽ to dần ra và có thể trào nước vào phần boad mạch gây chập cháy, mất an toàn, hao tổn điện năng hơn, hỏng bếp
- Khi đã nứt vỡ hở linh kiện bên trong không còn cách nào khác là bạn hãy liên hệ nơi mua sản phẩm để mua kính mới thay thế nếu là đại lý chính hãng (còn với hàng xách tay thì gần như là không thể chỉ có thể thay bếp mới hoặc may ra có đúng mã bếp phổ biển thì có thể thay thể được nhưng giá thành sẽ rất cao so với bếp mua chính hãng phân phối.)
-
Một hình mặt kính bếp từ bị vỡ khi sử dụng
1-Thay mặt kính bếp từ có đắt không?
- Mặt kính bếp từ có thể nói là khá đắt đỏ ,mặt kính bếp có hãng chiếm đến 1/3, thậm trí 1/2 giá trị của bếp từ, bếp điện từ, ví dụ như câu chuyện khi mới vào thị trường Việt Nam, đại lý hãng Teka có nhận bảo hành cho khách hàng một mặt kính có chi phí lên đến 14tr đồng, bằng gần 1/2 giá trị cái bếp, sau vụ việc này nhiều hãng đồng loạt không nhận bảo hành mặt kính bếp. Một chiếc bếp nhập khẩu phổ biến ,giá thay kính trung bình cũng mất khoảng từ 3 triệu đồng đến 6 triệu đồng, bếp từ có nguồn gốc xuất xứ TQ giá bếp 5tr-6tr nhưng thay kính cũng mất từ 1,5tr đến 2,5tr..vv..
2- Nếu mặt kính không may bị vỡ, nứt thì xử lý như thế nào?
Mặt kính bếp bị nứt, việc đầu tiên bạn nên tắt bếp dừng sử dụng để kiểm tra lại xem nguyên nhân từ đâu, đa số có đến 99% mặt kính bếp vỡ là do có vật dụng va đập vào bếp gấy nứt vỡ.
- Sau khi kiểm tra nếu kính chỉ là viết xước hoặc dạn nhẹ ,sứt vỡ mép ngoài bếp thì vẫn có thể sử dụng được bình thường (nếu chưa có điều kiện thay)
- Nếu vết nứt lớn ở phần trong vùng nấu mà có khe hở khi đun nấu với nhiệt đọ cao vết nứt sẽ to dần ra và có thể trào nước vào phần boad mạch gây chập cháy, mất an toàn, hao tổn điện năng hơn, hỏng bếp
- Khi đã nứt vỡ hở linh kiện bên trong không còn cách nào khác là bạn hãy liên hệ nơi mua sản phẩm để mua kính mới thay thế nếu là đại lý chính hãng (còn với hàng xách tay thì gần như là không thể chỉ có thể thay bếp mới hoặc may ra có đúng mã bếp phổ biển thì có thể thay thể được nhưng giá thành sẽ rất cao so với bếp mua chính hãng phân phối.)
- Nếu các biện pháp không khắc phục được, chỉ còn cách chấp nhận mua một cái bếp mới nếu sản phẩm dùng đã được một thời gian dài vài năm rồi.
Đa số mặt kính bếp nứt vỡ do bị tác động va đập do người dùng sơ ý
3- Các hãng bếp có nhận bảo hành mặt kính không?
- Có thể nói gần như tất cả các hãng bếp không nhận bảo hành mặt kính bếp cho khách hàng, vì gần như 99% những lỗi nứt vỡ mặt kính là do người sử dụng vô tình, sơ ý gây ra trong quá trình sử dụng chứ không phải lỗi chất lượng
Những lý do không được bảo hành?
- Bếp từ ngoài phầm mâm nhiệt bo mạch ra, mặt kính là thành phần quan trọng nhất, chỉ có rất ít nhà sản xuất trên thế giới làm ra được những sản phẩm mặt kính cao cấp chất lượng cao như kính schos, Euro kera của Châu Âu, NEG của Nhật Bản.
- Mặt kính được thiết kế có khả ăng chịu nhiệt lên đến 1000OC, chịu sốc nhiệt 800OC, chịu lực nén thẳng đứng lên đến 15~20kg, độ bền được test hàng nghìn lần với sản phẩm cho kết quả tuyệt đối trước khi đưa ra thị trường, nên không thể có chuyện nấu nướng trong điều kiện bình thường mà mặt kính bị nứt vỡ được, cộng thêm mặt kính là chất liệu giòn dễ bị tác động của ngoại lực bên ngoài có thể gây nứt vỡ.
- Đó là những lý do các hãng bếp không chấp nhận bảo hành mặt kính bếp (vì nếu bảo hành mặt kính thì người dùng sẽ rất lơ là chủ quan có thể làm vỡ gây lãng phí tốn kém, không hãng sản xuất nào chấp nhận bảo hành sản phẩm trong khi không phải lỗi kỹ thuật)
- Vì thế các bạn lưu ý và hãy cẩn trọng trong khi sử dụng bếp, đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng, tránh va đập mạnh tác động lực lên mặt bếp, tránh để rơi vật dụng như nồi, chảo, dao, thớt vào mặt bếp, không để quên nồi-chảo nấu cạn nước quá lâu làm nóng mặt kính gây nứt, không dán keo mặt bếp với mặt đá bếpNếu các biện pháp không khắc phục được, chỉ còn cách chấp nhận mua một cái bếp mới nếu sản phẩm dùng đã được một thời gian dài vài năm rồi.
- 4- Những lời khuyên:
- Như phần trên chúng tôi đã giới thiệu, mặt kính bếp nhập khẩu là linh kiện đắt đỏ, đa số không được các hãng bảo hành.
- Việc đầu tiên là các bạn phải hết sức cẩn thận giữ gìn trong quá trình sử dụng, không để vật nặng rơi, va đập vào mặt kính, không đặt nồi mạnh và kéo lê nồi chảo trên bề mặt kính tránh xây xát,biến dạng
- Đọc kỹ sách hướng dẫn và sử dụng bếp đúng hướng dẫn, không để hiện tượng dán nấu gây cháy đáy nổi làm nhiệt nóng quá mức có thể gây vỡ kính..vv..
- Mua sản phẩm bếp của những thương hiệu phổ biến có mặt trên thị trường như : Bosch, Teka, Siemens ,Munchen, Fagor, Kitchmate, Frico Chefs, Tomate, Giovani, Lorca. Canzy…
- Mua ở những nơi có địa chỉ cửa hàng rõ ràng, địa chỉ càng cố định lâu dài càng tốt, tránh mua online không rõ nguồn gốc, tránh cửa hàng mua bán mập mờ,
- Hiện nay cửa hàng bán bếp thì rất nhiều ,những việc tìm được cửa hàng uy tín đảm bảo quyền lợi cho khách hàng lâu dài không phải là dễ, các bạn hãy thể hiện mình là những người mua hàng thông minh nhất.
4. NHỮNG ĐIỀU LƯU Ý KHI SỬ DỤNG BẾP TỪ, BẾP HỒNG NGOẠI CHÂU ÂU
Bếp từ, bếp hồng ngoại hiện nay được thiết kế chạy ở nguồn điện 230V-50Hz ổn định, điều kiện khí hậu lạnh và khô nên rất tốt cho các thiết bị điện tử. Còn ở Việt Nam có khí hậu nóng và ẩm, nguồn điện 220V-50Hz không ổn định, không tốt cho các thiết bị điện tử. Bếp từ được thiết kế theo tiêu chuẩn Châu Âu, khi về Việt Nam do chưa được “nhiệt đới hóa” nên nếu không biết cách sử dụng thị bếp cũng rất nhanh hỏng. Để khắc phục nhược điểm này, kỹ thuật viên khắc phục bếp từ chúng tôi khuyên người sử dụng những điều sau: – Bếp từ Châu Âu có công suất lớn nên khi cấp điện cho bếp phải dùng dây có tiết diện lớn (tối thiểu phải bằng tiết diện dây của bếp).
+ Không nên dùng phích điện, công tắc, ổ cắm nối dài cho bếp mà phải dùng aptomat từ 30A đến 40A để cấp điện cho bếp.
+ Nguồn điện ở nước ta thấp hơn ở Châu Âu và không ổn định nên không được bất bếp ở chế độ cực đại như chế độ Boot, Power… không bật bếp ở nấc cao nhất mà hãy bật dưới một hoặc hai nấc, đề phòng quá tải khi điện yếu sẽ làm hỏng bếp.
+ Khi đun nấu xong không được ngắt điện của bếp ngay mà phải đợi quạt gió dừng hẳn mới được ngắt điện của bếp.
+ Phải dùng keo silicon gắn chặt bếp với mặt đá để khi nấu ăn nước tràn ra không ngấm vào mạch điện của bếp được.
+ Khi không dùng bếp thì không nên đặt nồi trên bếp, đổi khi bạn vô tình va quệt phải hoặc các con vật trong nhà như mèo, chuột… chạy qua bếp sẽ tự bật, làm cháy xoong nồi, hoặc rơi vỡ mặt kính bếp.
+ Đồ ăn lấy trong tủ lạnh ra không được đặt lên mặt bếp, vì khi đó sẽ làm mặt bếp lạnh và hấp hơi nước nhỏ xuống mạch điện làm hỏng bếp.
+ Khi mới sử dụng bếp xong, mặt bếp còn nóng ( tuyệt đối không đưa luôn nồi có khối lượng thực phẩm nặng bên trong. hoặc các nồi đun nấu có đồ lạnh ) Khi đó rất dễ vỡ mặt kính bếp từ .
5. Customer Service Thai Anh Cam Kết
- Mọi vấn đề liên quan đến việc kiểm tra và tư vấn giải pháp khắc phục cho quý khách hàng đều hoàn toàn miễn phí
- Kiểm tra chi tiết, chính xác và thông báo các sự cố đến khách hàng một cách trung thực, báo đúng giá quy định
- Quá trình bảo hành, sửa chữa bếp từ, bếp hồng ngoại được thực hiện bởi các kỹ thuật viên giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm
- Tất cả các thiết bị thay thế mà chúng tôi thay thế sử dụng đều được cung cấp từ nhà sản xuất chính hãng theo từng model, đảm bảo 100% chính hãng
- Luôn lịch sự. Tuyệt đối không có bất cứ một thái độ tiêu cực nào của nhân viên trong cách ứng xử với khách hàng
- Đặc biệt không bao giờ có những hành vi gian dối, tráo đổi linh kiện trong sản phẩm của khách nhằm trục lợi
- Trung tâm bảo hành sửa chữa bếp từ sẽ giảm 30% chi phí trong trường hợp bếp từ của bạn đã hết hạn bảo hành hoặc không đủ điều kiện được bảo hành
- Luôn chấp hành nghiêm túc phương châm “Uy tín ,Chất lượng và Trách nhiệm“. Chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng được thực hiện hết sức nhanh chóng, chu đáo.
Cảm ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng chúng tôi trong nhiều năm qua. Xin trân trọng và kính chào !
- Tổng đài bảo hành sửa chữa bếp từ tại nhà: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555
Cơ sở 1 : 9 Đào Duy Anh – Quận Đống Đa – Hà Nội
Cơ sở 3 : 135 Trần Phú – Hà Đông – Hà Nội
Cơ sở 4 : 27 Lê Văn Lương – Thanh Xuân – Hà Nội
Cơ sở 5 : 56 Rạng Đông – Hà Đông – Hà Nội
Cơ sở 6 : Tòa nhà Trico – 548 Nguyễn Văn Cừ- Long Biên – Hà Nội
Cở sở 7 : Uy Nỗ – Đông Anh – Hà Nội