Dịch vụ bảo hành và sửa chữa sản phẩm bếp từ SPELIER trên toàn quốc – Lựa chọn hàng đầu của gia đình Việt –

Bếp từ SPELIER là thương hiệu bếp từ đến từ Đức và đang phát triển mạnh trên thị trường Việt Nam. Ấn tượng đầu tiên mà khách hàng nhìn vào thương hiệu bếp từ Spelier chính là vẻ đẹp thanh mảnh vát cạnh và bo viền chắc chắn, mang đến sự sang trọng cho căn bếp. Không chỉ về hình thức, bếp từ Spelier còn sở hữu những tính năng tuyệt hảo, áp dụng công nghệ thiết kế tiên tiến tạo ra những sản phẩm bếp từ chất lượng được người dùng khen ngợi.

Chúng tôi tự hào là đơn vị phân phối bảo hành và cung cấp dịch vụ sửa chữa tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh với nhiều địa điểm trên toàn thành phố. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng nhanh chóng nhất và cam kết mang tới chất lượng dịch vụ bảo hành sửa chữa sản phẩm Spelier tốt nhất tới khách hàng

Liên hệ ngay số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàngSpelier nếu sản phẩm gặp sự cố: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555

Một số sự cố thường gặp khi sử dụng bếp từ Spelier

✪ Bếp từ hoạt động không ổn định chập chờn lúc được, lúc không.

✪ Bếp từ lỗi không nhận nồi, đun không nóng hoặc nóng nhưng rất chậm.

✪ Bếp không bật được, không vào điện, liệt phím cảm ứng, không có tín hiệu gì của sự hoạt động.

✪ Bếp đang sử dụng được vài phút thì tự tắt và báo lỗi.

✪ Bếp từ Spelier bị vỡ kính

✪ Bếp từ Spelier không hoạt động

✪ Thay kính bếp từ Spelier chính hãng

✪ Bếp đang sử dụng thì xảy ra hiện tượng xì khói, đánh lửa, có mùi khét.

✪ Bếp đang dùng thì xảy ra hiện tượng chập điện, nhảy aptomat.

✪ Bếp khi bật lên báo lỗi: E0, E1, E2, E3…

Bước 1:  Nhân viên kỹ thuật tại trung tâm sẽ tiếp nhận yêu cầu từ phía khách hàng qua Hotline : 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 hoặc địa chỉ Email. cskh.servicecenter@gmail.com

Bước 2: Sau khi tiếp nhận chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của khách hàng tới cơ sở sửa chữa gần nhất để khách hàng không phải đợi chờ lâu.

Bước 3: Trong thời gian nhanh nhất, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tiến hành kiểm tra tình trạng bếp từ đang gặp phải.

Bước 4: Xác định nguyên nhân và đưa ra phương hướng giải quyết phù hợp theo mức độ hư hại. Nếu bếp từ Meile của khách hàng vẫn trong thời gian sửa chữa thì chi phí sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Còn trong trường hợp hết thời gian sửa chữa chúng tôi sẽ tính phí theo bảng giá dịch vụ của trung tâm.

Bước 5: Nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh sạch sẽ, chạy thử và kiểm tra lại một lần nữa để chắc chắn bếp từ đã hoạt động ổn định.

Bước 6: Bàn giao bếp cho khách hàng và ghi phiếu bảo hành cùng các thông tin cần thiết.

Vì sao bạn nên lựa chọn trung tâm sữa chữa bếp từ Spelier của trung tâm sửa chữa điện máy?

✪ Tất cả các kỹ sư, kỹ thuật viên tại trung tâm sửa chữa bếp từ  đều được đào tạo bài bản từ các trường Đại học, cao đẳng hay những trường nghề danh tiếng tại Việt Nam. Luôn được đào tạo hàng năm từ các chuyên gia nước ngoài .Khắc phục sự cố sửa chữa hàng nghìn trường hợp từ dễ cho đến khó, trong đó đã xử lý rất nhiều trường hợp bếp từ Spelier phức tạp. Với 8 địa chỉ tại Hà Nội và 11 địa chỉ tại Tp Hồ Chí Minh cùng đội ngũ kỹ thuật viên đông đảo chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng nhanh chóng nhất

✪ Không chỉ có tay nghề cao và giàu kinh nghiệm, nhân viên kỹ thuật của chúng tôi còn rất nhiệt tình và làm việc có trách nhiệm. Sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố tạo nên sự uy tín và thành công cho trung tâm .

✪ Thường xuyên cập nhật kiến thức và kỹ thuật mới để áp dụng vào quá trình sửa chữa nhằm mang lại kết quả tốt nhất. Không ngừng trang bị các thiết bị máy móc hiện đại để hỗ trợ đắc lực cho việc sửa chữa.

✪ Xây dựng mạng các trung tâm sửa chữa phủ sóng tại các quận huyện hà nội… Điều này không chỉ khẳng định được vị thế của trung tâm trên thị trường mà còn phần nào chứng minh được sự tin tưởng của khách hàng trong suốt thời gian qua.

✪ Vì sở hữu một hệ thống trung tâm với nhiều cơ sở khác nhau nên thời gian có mặt của các nhân viên kỹ thuật vô cùng nhanh chóng, vì thế khách hàng có thể tiết kiệm tối đa thời gian mà không phải chờ đợi.

✪ Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp tận tình, giúp cho khách hàng tìm ra được nguyên nhân hư hỏng chính xác, tránh lãng phí tiền của, đồng thời  gia tăng tuổi thọ cho bếp từ Spelier

✪ Những linh kiện sử dụng để thay thế và sửa chữa bếp từ Spelier được nhập khẩu chính hãng. Linh kiện đầy đủ tem sửa chữa ghi rõ thời gian và nguồn gốc xuất xứ nên khách hàng hoàn toàn có thể an tâm khi sử dụng dịch vụ của trung tâm.

✪ Ngoài ra, chế độ sửa chữa dài hạn, phục vụ tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ và chủ nhật. Vì thế chúng tôi sẽ có mặt ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

Lưu ý khi sử dụng bếp từ Spelier để kéo dài tuổi thọ

Bếp từ Spelier là thương hiệu bếp từ Châu Âu nghiên cứu và phát triển kỹ lưỡng chạy trên nền nguồn điện 230V – 50Hz trong điều kiện khí hậu lạnh và khô. Tuy nhiên ở Việt Nam với khị hậu nhiệt đới nóng ẩm nguồn điện 220V – 50Hz không ổn định vậy nên nếu khách hàng không biết sử dụng đúng cách bếp từ Spelier thì rất dễ bị hư hỏng

Nhằm giảm thiểu tối đa các trường hợp hư hại có thể xảy ra với bếp từ Spelier, bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:

✪ Do bếp từ Spelier có công suất lớn vì thế bạn nên sử dụng nguồn điện có tiết diện lớn. để quá trình sử dụng không xảy ra sự cố gì. Không nên dùng phích điện, công tắc, ổ cắm nối dài cho bếp mà phải dùng aptomat từ 30A đến 40A để cấp điện cho bếp.

✪ Không bật bếp ở nấc cao nhất như Boot, Power, đề phòng quá tải khi điện yếu dẫn đến hư hỏng bếp. Tốt nhất nên bật bếp dưới một hoặc hai nấc.

✪ Ngay sau khi sử dụng bếp từ Spelier xong không nên ngắt điện ngay mà nên đợi cho đến khi quạt gió trong bếp ngừng hẳn mới tiến hành ngắt điện vào bếp.

✪ Hãy dùng keo Silicon để gắn gắn chặt bếp từ Spelier với mặt đá để khi chúng ta nấu ăn nước tràn từ nồi không ngấm và len lỏi vào các mạch điện gây hư hỏng cho bếp

✪ Khi không sử dụng bếp thì chúng ta không nên để nồi ở trên bếp phòng trường hợp hy hữu chuột, mèo.. chạy qua sẽ vô tình khởi động bếp mà chúng ta không để ý làm cháy xong nồi, có thể dẫn đến hỏng bếp.

✪ Hãy nhớ kỹ rằng đồ ăn trong tủ lạnh ra không được phép để lên mặt bếp, vì nó sẽ xảy ra hiện tượng hấp hơi mạch bếp  và hơi nước sẽ bị nhỏ xuống mạch điện gây ra hư hỏng tới bếp .

• Cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng Spelier trong nhiều năm vừa qua, trân trọng kính chào và cảm ơn !

HỆ THỐNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH & SỬA CHỮA

Cơ sở 1:Tòa nhà Center Poin – 85 Lê Văn Lương
Cơ sở 2: Tòa nhà CTM Complex – 139 Cầu Giấy
Cơ sở 3: 39C Hai Bà Trưng
Cơ sở 4:  Tòa nhà GELEXIMCO – 36 Hoàng Cầu
Cơ sở 5: 545 Nguyễn Văn Cừ
Cơ sở 6: Tổ 15 Thị trấn Đông Anh, Hà Nội
Cơ sở 7: CC Oriental Westlake 174 Lạc Long Quân
Cơ sở 8: Tòa nhà Hồ Gươm Plaza 102 Trần Phú

Hotline : 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555