Customer Service Thai Anh
Thái Anh JSC xin kính chào quý khách hàng. Tự hào là đơn vị ủy quyền sửa chữa bảo hành máy giặt các hãng nổi tiếng như : Electrolux, LG, Samsung, Toshiba, Panasonic, Sanyo, Aqua, Sanyo, Hitachi… uy tín chuyên nghiệp tại Hà Nội cũng như khu vực miền Bắc. Hiện nay, máy giặt có lẽ là thiết bị không thể thiếu trong gia đình, với nhu cầu sử dụng ngày càng cao, máy giặt càng được sản xuất nhiều hơn, cùng với đó là chất lượng sản phẩm máy giặt, các tính năng công nghệ cũng như mẫu mã ngày càng đa dạng. Dù chất lượng sản phẩm tốt đến đâu cũng không thể tránh khỏi máy giặt nhà bạn gặp trục trặc, hư hỏng do nhiều yếu tố gây ra như môi trường, tác động vô tình từ con người…Nếu chẳng may máy giặt nhà bạn gặp sự cố hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất nhé : Hotline: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 .Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa, bảo trì. bảo dưỡng, vệ sinh máy giặt inveter, máy giặt lồng ngang, máy giặt lồng đứng chuyên nghiệp tại nhà quý khách hàng. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu sơ lược về công ty , hình thức hoạt động, dịch vụ bảo hành sửa chữa vệ sinh máy giặt tại nhà khách hàng. Ngoài ra chúng tôi có những lưu ý khi sử dụng để máy giặt của bạn hoạt động một cách bền bì và tốt nhất .
Dưới đây là chi tiết về địa chỉ các trạm bảo bảo hành sửa chữa máy giặt tại nhà Hà Nội. Thông tin bảo hành sản phẩm máy giặt , hướng dẫn quý khách sử dụng máy giặt làm sao để máy bền bỉ nhất.
Customer service Thai Anh có thời gian làm việc từ 7h – 21h hàng ngày, tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả CN và ngày lễ. Quý khách có thể liên hệ bất cứ lúc nào vào đường dây nóng : 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 để được tư vấn và yêu cầu dịch vụ.
1. Đôi Nét Về Trung Tâm Bảo Hành Sửa Chữa Máy Giặt Tại Hà Nội
Ngay nay, rõ ràng việc tìm 1 nơi sửa máy giặt không khó, cái khó là không biết dựa vào đâu để có thể tin tưởng. Công ty chúng tôi cũng đã tiếp nhận rất nhiều ý kiến của khách hàng trong việc hỗ trợ sửa chữa
Chính vì vậy,các hãng đã triển khai hợp tác với các địa chỉ uy tín để ký công văn ủy quyền bảo hành. Mở rộng được phạm vi tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, qua đó có thể đảm bảo quyền lợi của khách hàng tốt nhất
Công ty chúng tôi là tự hào là trạm bảo hành sửa máy giặt uy tín, chuyên nghiệp ( Chi Nhánh Miền Bắc ) Được ủy quyền chính hãng của các hãng từ năm 2005 cho tới nay. Với đội ngũ nhân viên dồi dào, nhiều kinh nghiệm cùng 8 trạm bảo hành quanh khu vực Hà Nội. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa, bảo dưỡng máy giặt tại toàn bộ nội ngoại thành Hà Nội và 1 số tỉnh lân cận như : Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hà Nam. Là một trong những trung tâm bảo hành uy tín được nhiều người tiêu dùng biết đến, Công ty chúng tôi luôn đặt cho mình những sứ mệnh cao cả nhằm mục đích đem đến cho người tiêu dùng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ . Với 15 năm có mặt từ lâu trên thị trường Hà Nội và 1 số tỉnh miền Bắc. Nên chúng tôi tin chắc rằng, với kinh nghiệm, dịch vụ, con người tại trung tâm hoàn toàn là một thương hiệu đáng tin cậy dành cho mọi gia đình
Đội ngũ nhân viên tay nghề cao
- Với kinh nghiệm hoạt động trên thị trường nhiều năm, đội ngũ nhân viên kỹ thuật tại công ty luôn được trau dồi nhiều kiến thức về mọi sản phẩm máy giặt . Hàng năm luôn có những khóa traning thêm các model mới. Nhằm sửa chữa được nhiều vấn đề hơn, đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng cần bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa máy giặt
- Trung tâm cam kết sửa chữa mọi sự cố hư hỏng máy giặt, nhân viên kỹ thuật bên chúng tôi sẽ hoàn thành 100% và không khuất phục bất kỳ khó khăn nào.
Trang thiết bị máy móc hiện đại
- Ngoài đầu tư nhiều về nguồn nhân lực, Trung tâm luôn cập nhật, đổi mới trang thiết bị sửa chữa hiện đại hoàn toàn chính hãng
- Nhằm giúp công việc sửa chữa hiệu quả hơn, nhanh chóng hơn, giúp tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
- Sau quá trình sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ đảm bảo vệ sinh khu vực sửa chữa và máy giặt cho quý khách hàng sạch sẽ. Đảm bảo mang đến một không gian sạch sẽ hơn mà còn là món quà mà trung tâm mang đến.
Hỗ trợ bảo hành sửa chữa 24/7
- Khi máy giặt nhà quý khách hàng gặp phải vấn đề hư hỏng thì chúng tôi sẽ có mặt để sửa chữa sự cố, vào bất cứ thời gian nào. Ngoài giờ làm việc hành chính ,gồm cả ngày lễ, Thứ 7, CN chỉ cần gọi vào Hotline: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555 chúng tôi sẽ có mặt nhanh chóng để sửa chữa
- Công ty chúng tôi bảo hành chính hãng dài hạn theo đúng quy định của hãng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận mọi nhu cầu bảo hành hay sửa chữa nếu quý khách hàng có nhu cầu. Khi có nhu cầu sửa chữa bảo dưỡng máy giặt hãy liên hệ ngay để chúng tôi hỗ trợ bạn nhé. Chúng tôi tin chắc rằng với những gì chúng tôi mang đến sẽ giúp bạn có cuộc sống hoàn hảo hơn. Trung tâm sẽ tư vấn, hỗ trợ và chia sẻ nhiều kinh nghiệm sử dụng và bảo quản thiết bị đúng cách nhất để máy giặt được hoạt động bền bỉ và tốt nhất.
2. Quy Trình Làm Việc Của Chúng Tôi
Việc đầu tiên sau khi có được thông tin địa chỉ của khách hàng.
Phòng dịch vụ khách hàng sẽ điều kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra sự cố mà máy giặt đang gặp phải.
Sau khi kiểm tra tỉ mỉ và tổng thể kỹ thuật viên sẽ xác định chính xác căn bệnh và giải thích nguyên nhân sự cố .Tư vấn và trao đổi với khách hàng để đưa ra hướng sửa chữa triệt để và tối ưu nhất với chi phí thấp nhất
Nếu khách hàng đồng ý sẽ tiến hành sửa chữa ngay. Trong một số trường hợp thiết bị máy bị hư hỏng quá nặng thì chúng tôi sẽ ký giấy biên nhận để đem thiết bị hư hỏng đó về công ty xử lý.
Còn nếu đó là các lỗi nhỏ thì chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí 100%
Khi hoàn thành xong công việc, kỹ thuật viên sẽ bàn giao – Dán tem bảo hành và Xuất hóa đơn thanh toán cho khách hàng Chế độ bảo hành là từ 8 tháng trở lên. Tùy thuộc vào thiết bị sửa chữa hoặc thay thế.
Liên hệ ngay chúng tôi nếu máy giặt nhà quý khách gặp phải những vấn đề sau :
- Sửa chữa bảo hành máy giặt không vào nguồn dù nguồn điện vẫn bình thường
- Sửa chữa bảo hành máy giặt vào điện nhưng không hoạt động
- Sửa chữa bảo hành máy giặt báo lỗi chương trình kêu “Bíp bíp”, hư board
- Sửa chữa bảo hành máy giặt giặt 1 lúc rồi ngưng hoặc báo lỗi
- Sửa chữa bảo hành máy giặt máy không xả
- Sửa chữa bảo hành máy giặt không sấy
- Sửa chữa bảo hành máy giặt xoay không đều vòng, bị ngưng hoạt động liên tục
- Sửa chữa bảo hành máy giặt cấp nước liên tục
- Sửa chữa bảo hành máy giặt chỉ quay được 1 chiều
- Sửa chữa bảo hành máy giặt bị kêu lớn.
- Sửa chữa bảo hành máy giặt rung lắc mạnh
- Sửa chữa bảo hành máy giặt không bấm được các phím điều khiển, treo máy.
- Sửa chữa bảo hành máy giặt báo lỗi trên màn hình
- Sửa chữa bảo hành máy giặt không cấp nước, cấp nước yếu .
- Sửa chữa bảo hành máy giặt rung lắc, kêu to khi giặt, vắt .
- Sửa chữa bảo hành máy giặt gẫy càng trục , hỏng bi phớt
- Thay linh kiện máy giặt: Motor, Board mạch, gioăng (ron)…vv
Dù gặp bất kỳ sự cố nào công ty chúng tôi đều chắc chắn có phương pháp để sửa chữa cho quý khách. Sửa chữa tận tình, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất .
Thay càng trục máy giặt tại nhà khách hàng.
3. Dấu Hiệu Máy Giặt Cần Bảo Dưỡng Sửa Chữa
Máy giặt bị mất nguồn
Trong trường hợp bạn không thể bật nguồn hoặc bị mất nguồn khi bắt đầu chu trình giặt giũ, rất có thể máy giặt đang gặp phải các vấn đề hư hỏng về nguồn điện hoặc board mạch. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này phần lớn là do nguồn điện bị chập chờn hoặc mất điện tạm thời. Một số lý do khác xuất phát từ bộ phận board mạch của máy giặt thường xuyên bị ẩm ướt, thấm nước, mốc, quá tải khi sử dụng hoặc sử dụng không đúng cách.
Máy giặt bị rò rỉ điện khi đang hoạt động
Nếu bạn cảm thấy bị tê giật khi chạm vào máy giặt trong suốt quá trình máy hoạt động, đó là dấu hiệu máy giặt bị rò rỉ điện, đây là một trong những dấu hiệu bạn cần phải sửa máy giặt ngay bởi hiện tượng này cực kỳ nguy hiểm, đặc biệt là với những gia đình có trẻ nhỏ. Sự cố này xảy ra do bạn tác động tới các bộ phận bên trong của máy, nối dây tiếp mát đồng hoặc đặt máy trong nhà tắm. Một số gia đình đặt máy ở khu vực sân thượng ẩm ướt hay nắng gắt trực tiếp cũng sẽ dễ gặp phải dấu hiệu này.
Thời gian giặt lâu
Thời gian giặt quá lâu cũng là một trong các dấu hiệu “báo động đỏ” mà bạn cần chú ý để có biện pháp khắc phục phù hợp. Thông thường, thời gian giặt giũ giao động từ 30p tới 1 tiếng 50 phút. Nếu máy giặt nhà bạn thông thường chỉ tốn 1 tiếng 25 phút cho quá trình giặt giũ, nhưng hiện tại lại mất gần 2 tiếng thì đây là lúc bạn cần sửa máy giặt ngay.
Máy giặt không thoát nước
Máy giặt không thoát nước bắt nguồn từ việc ống thoát nước bị nghẽn tắc do xơ vải, bụi bẩn, tóc,.. bị vướng lại. Lý do của sự tắc nghẽn này là do bạn không vệ sinh lồng giặt thường xuyên, cũng như bỏ qua việc kiểm tra ống thoát nước nên khi đường ống bị mắc quá nhiều vật cản, chúng sẽ khiến máy giặt không thể thoát nước ra ngoài.
Máy giặt rung lắc mạnh kêu to
Bạn lưu ý không nên giặt quá nhiều đồ trong một lần giặt để tránh tình trạng máy giặt có thể nhanh gẫy càng trục, hoặc mòn bi phớt, hệ thống giảm sóc cũng sẽ nhanh hỏng hơn. Nếu máy giặt nhà bạn bị rung lắc , kêu to, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là đã kê chắc chắn chân máy giặt chưa, đồ giặt giũ đều chưa nhé.
4. Một Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Sản Phẩm Máy Giặt Để Máy Hoạt Động Tốt Hơn
- Sử dụng các loạt bột giặt, nước giặt tốt có thương hiệu. Quý khách không cần cho quá nhiều bột giặt, vì càng cho nhiều lượng bọt tạo ra lớn sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới chu trình giặt, nên cho lượng vừa phải vừa giúp bạn tiết kiệm, vừa sạch quần áo và đảm bảo chu trình cho máy giặt nhà bạn hoạt động an toàn nhất.
- Phân loại, kiểm tra quần áo trước khi đưa vào giặt : quý khách nên phân loại quần áo dựa trên chất liệu vải, màu sắc phù hợp. Ví dụ như máy giặt nhà bạn có sẵn các chế độ như : Energy Saving (Giặt tiết kiệm điện). Soak (Giặt ngâm), Silk (Lụa), Quick : giặt nhanh 20-30 phút, Wool (Len) … Quý khách kiểm tra túi quần túi áo xem có còn sót các đồ vật nhọn như: bật lửa, bút, vật nhọn sắc.. để tránh bị rách quần áo, gẫy thủng các linh kiện máy giặt như: zoang, lồng giặt, cánh cửa, hệ thống cao su bơm xả …
- Không giặt quá tải. Để tránh những rủi do mà nhiều khách hàng gặp phải như : máy giặt bị hỏng giảm sóc (thụt) , máy giặt bị gãy càng trục, máy giặt bị hỏng bi, phớt, máy giặt bị cháy motor, quý khách nên cho lượng đồ giặt phù hợp. Ví dụ như máy giặt 8kg , để máy giặt hoạt động tối ưu và bền bỉ quý khách nên giặt 7,5kg trở lại để máy giặt động tốt nhất nhé.
- Máy giặt luôn phải kê cân bằng, trên một mặt phẳng nhất định, để tránh máy giặt bị rung lắc, nhảy khỏi vị trí, va đập hư hỏng máy giặt cũng như các thiết bị gia đình khác
- Máy giặt phải luôn để trong môi trường khô ráo, thoáng mát, sẽ tăng độ bền lên rất nhiều. Ngày nay máy giặt được cải tiến và phát triển rất nhiều về công nghệ hiện đại, nhiều chức năng, đặc biệt là máy giặt có nhiều bo mạch điện tử, hệ thống sensor nên môi trường ẩm ướt sẽ rất dễ để thiết bị máy giặt gặp phải vấn đề.
- Vệ sinh lồng giặt định kì : hàng tháng quý khách nên mua thêm 01 gói bột tẩy lồng để lồng giặt luôn được sạch sẽ. Bột tẩy lồng quý khách có thể mua tại các siêu thị lớn hoặc liên hệ chúng tôi để được mua nhé (kỹ thuật liên sẽ mang tận nhà và hướng dẫn trực tiếp quý khách sử dụng tốt nhất ). Đối với máy giặt sử dụng trên 02 năm chúng tôi nên khuyến cáo nên liên hệ phòng dịch vụ để được bảo dưỡng toàn bộ hệ thống máy giặt . Hotline: 0868.44.8888 hoặc 0246.671.5555
- Luôn vệ sinh sạch sẽ khay đựng xà phòng, để tránh các yếu tố hóa chất của nước giặt, bột giặt khiến máy giặt nhà bạn bị mòn thủng, oxy hóa khay đựng nhé
- Quý khách có thể tự vệ sinh phần cấp nước , nguồn nước vào để tránh nước bị tắc nghẽn làm chậm quy trình giặt nhé.
5. Nên Chọn Máy Giặt Lồng Ngang Hay Lồng Đứng?
– Máy giặt lồng đứng ( cửa trên ) :
Ưu điểm :
- Thiết kế nhỏ gọn cùng nắp máy ở trên, máy giặt lồng đứng phù hợp với những gia đình có không gian nhỏ.
- Có nắp máy mở rộng, thuận tiện thao tác, bảng điều khiển dễ sử dụng, dễ dàng cho thêm quần áo vào trong mẻ giặt.
- Đồng thời giá máy giặt lồng đứng rất hợp lý, phù hợp với mọi nhà.
- Thời gian thực hiện chương trình giặt nhanh hơn so với máy giặt cửa trước, do vậy ít tiêu hao điện năng.
Do đó, máy giặt lồng đứng sẽ là một lựa chọn sáng suốt cho những gia đình có mức thu nhập trung bình, không gian nhỏ, ít sử dụng máy giặt trong sinh hoạt
Nhược điểm :
- Khi giặt xong, quần áo hay bị xoắn vào nhau dẫn đến quần áo dễ bị hư hỏng, ngoài ra khi giặt nhiều lần quần áo sẽ bị giãn.
- Máy sử dụng rất nhiều nước nhất là khi giặt sạch các vết bẩn cứng đầu trên quần áo.
- Quần áo sau khi giặt và vắt xong vẫn còn bị ẩm, do vậy bạn cần phải phơi lại với thời gian dài.
- Trong quá trình thực hiện chương trình giặt, máy dễ bị rung lắc và gây tiếng ồn .
- Máy có ít chế độ giặt cho từng loại quần áo khác nhau.
– Máy giặt lồng ngang ( cửa trước ) :
Ưu điểm :
- Đáp ứng được yêu cầu thẩm mỹ cùng với nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng, máy giặt lồng ngang đang là một trong những loại máy được yêu thích nhất.
- Hầu hết các máy giặt lồng ngang đều có tốc độ vòng vắt cao, vận hành êm ái, bền bỉ. Ngoài ra nhiều đời máy còn có chế độ sấy khô quần áo
- Máy còn tiết kiệm nước hơn gấp 3 lần so với máy giặt cửa trên (máy giặt lồng đứng).
- Tính năng ưu việt nhất của dòng máy giặt này là có thể giữ được độ bền của quần áo lâu hơn. Bởi vì quần áo trong quá trình giặt ít bị xoắn vào nhau, tránh gây giãn và biến dạng quần áo như máy giặt cửa trên.
- Bên cạnh các chế độ giặt thông thường, máy giặt cửa trước còn có nhiều chế độ tùy chỉnh, chức năng giặt và sấy khác nhau, như giặt ngâm, chế độ giặt cho những đồ dày (chăn,mền, ga giường). Hiệu quả giặt sạch cũng thường cao hơn máy giặt lồng đứng.
- Do đó, cấu tạo của máy giặt lồng ngang phù hợp với những gia đình có không gian rộng rãi, thoải mái, thuận tiện cho cánh cửa mở/đóng. Ngoài ra còn phù hợp với gia đình thường xuyên giặt máy, có tiêu chí tiết kiệm điện nước và đầu tư lâu dài.
Nhược điểm :
- Cần diện tích to hơn để đặt máy, thích hợp với gia đình có diện tích rộng, thời gian giặt lâu hơn máy giặt lồng đứng.
- Các máy giặt lồng ngang thường có giá thành và chi phí khá cao. Đây cũng là lý do khiến cho máy chưa thật sự phổ biến trong các gia đình, đặc biệt là tại Việt Nam.
- Dù đã có công nghệ inveter tiết kiệm điện năng nhưng lượng tiêu thụ điện vẫn nhiều hơn máy giặt lồng đứng.
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng công ty chúng tôi trong nhiều năm qua ! Cảm ơn và kính chào
Pingback: Cách chọn mua một máy giặt tốt? Cách sử dụng để máy giặt bền bỉ - Thái Anh service